Você sabe o quanto a eficiência dos serviços de facilities — manutenção, limpeza e segurança — impacta na produtividade e no bem-estar dos seus colaboradores? Um ambiente limpo e organizado aumenta a satisfação dos funcionários e a produtividade em até 31%, segundo a Universidade da Califórnia.
Ou seja, investir em serviços de facilities de qualidade é também um investimento no bem-estar e na produtividade da sua equipe. Por exemplo, imagine um colaborador que precisa se concentrar em uma tarefa importante, mas encontra um ambiente de trabalho desorganizado.
Percebe a importância dos serviços de limpeza, manutenção e segurança? Agora, quer saber como conciliar a gestão dessas demandas sem comprometer a qualidade e a eficiência? Neste post, vamos te mostrar como a gestão de facilities pode ser a solução que você procura. Continue a leitura e veja:
- O que é facilities?
- O que faz parte dos serviços de facilities?
- Por que investir em facilities?
- Gestão de facilities: como liberar tempo para a sua atividade principal?
O que é facilities?
Facilities engloba todos os serviços e atividades que visam manter um ambiente de trabalho funcional, seguro e agradável para os colaboradores. Entre elas, manutenção, limpeza e segurança.
Esse é um termo em inglês que, traduzido ao pé da letra, significa “facilidades”. Mas, no mundo corporativo, ele representa muito mais do que isso. Afinal, trata-se do conjunto de serviços que garantem um espaço físico sempre pronto para você e sua equipe realizarem suas atividades da melhor forma.
Quer dizer, você já parou para pensar em tudo o que acontece por trás das cortinas do seu escritório, fábrica ou loja? Além do seu dia a dia de trabalho, há inúmeros serviços responsáveis por garantir um ambiente corporativo eficiente e seguro. É aí que entra o facilities, executando demandas não relacionadas à atividade-fim.
O que faz parte dos serviços de facilities?
Os serviços de facilities incluem atividades que garantem um espaço de trabalho em condições ideais para você e sua equipe. É o caso de:
Limpeza e conservação
Manter os espaços limpos e organizados é fundamental para a saúde e o bem-estar dos colaboradores, além de transmitir uma imagem profissional da empresa.
Manutenção
Garantir que todos os equipamentos, instalações e infraestrutura estejam funcionando corretamente, evitando problemas e interrupções na rotina.
Segurança
Assegurar a proteção das pessoas e dos bens da empresa, por meio de sistemas de segurança, controle de acesso e monitoramento. Até porque, furtos e roubos são os principais vilões do comércio: essas taxas cresceram 6,5% em 2022, segundo o Anuário Brasileiro de Segurança Pública.
Por que investir em facilities?
Ao investir em facilities, você proporciona um ambiente de trabalho mais saudável e motivador. Isso também se reflete em maior produtividade, atração de talentos e fortalecimento da sua marca. Mas por que isso é tão importante?
Aumento da produtividade
Um ambiente de trabalho agradável, seguro e bem cuidado impacta diretamente na produtividade dos seus colaboradores. Quando as pessoas se sentem bem no ambiente de trabalho, elas tendem a ser mais focadas, criativas e engajadas com suas tarefas.
Isto é, profissionais satisfeitos, que provavelmente trabalham em ambientes mais cuidados, são até 31% mais produtivos. Os dados são de uma pesquisa realizada pela Universidade da Califórnia.
Por outro lado, a desmotivação, muitas vezes associada a ambientes de trabalho insatisfatórios, pode gerar perdas significativas para as empresas. É o que mostra o estudo da Bain & Company.
Redução de custos
Investir em facilities pode parecer um gasto a mais, mas na verdade, é um investimento que gera economia a longo prazo. Por exemplo, uma manutenção preventiva evita grandes reparos no futuro, reduzindo custos com manutenções emergenciais.
Melhoria da imagem da empresa
Um ambiente de trabalho bem cuidado transmite uma imagem positiva da sua empresa para clientes, parceiros e colaboradores. Isso contribui para construir uma marca forte e confiável.
Até porque, que impressão você teria se entrasse em uma empresa com carpetes manchados, por exemplo? Provavelmente, sua primeira sensação seria de desleixo e falta de profissionalismo, não é mesmo?
Atração e retenção de talentos
Colaboradores cada vez mais buscam empresas que ofereçam um ambiente de trabalho agradável e seguro. Ao investir em facilities, você demonstra que se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores, facilitando a atração e a retenção de talentos.
Conformidade com as normas
As empresas estão sujeitas a diversas normas e regulamentações, especialmente no que diz respeito à segurança e à saúde dos colaboradores. Os serviços de facilities garantem que a sua empresa esteja em conformidade com todas as exigências legais.
Sustentabilidade
A gestão de facilities pode contribuir para a sustentabilidade da sua empresa. Isso porque ela implementa práticas como a redução do consumo de energia e água, a gestão de resíduos e a utilização de materiais ecológicos.
Gestão de facilities: como liberar tempo para a sua atividade principal?
A gestão de facilities é essencial para o bom funcionamento de qualquer empresa. Porém, pode consumir uma parcela significativa do seu tempo e desviar o foco da sua principal atividade: o crescimento do negócio.
Diante disso, terceirizar a gestão de facilities pode ser a alternativa mais eficaz. Ao fazer isso, você transfere responsabilidades burocráticas e operacionais para uma empresa especializada. Assim, a sua empresa ganha:
- foco no seu negócio – livre-se das preocupações com questões como contratação, treinamento, gestão de equipe, folha de pagamento e benefícios;
- economia de custos – terceirizar pode ser mais econômica do que manter um departamento interno, especialmente ao considerar custos com equipamentos, insumos e mão de obra;
- Melhoria da qualidade – empresas especializadas em facilities possuem expertise e recursos para oferecer serviços de alta qualidade, com processos padronizados e uso de tecnologias avançadas;
- aumento da produtividade – com menos preocupações com questões operacionais, sua equipe pode se dedicar a tarefas mais estratégicas e aumentar a produtividade.
Como você viu, investir em serviços de facilities é um investimento no bem-estar dos seus colaboradores, na imagem corporativa e, consequentemente, no sucesso da empresa. Além disso, ao terceirizar a gestão de facilities, você ganha tempo para se dedicar ao crescimento do seu negócio.
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